Kryptonite - Anti-Theft Protection Offer (ATPO)

Jak pokazuje nasze doświadczenie, wielu klientów kupujących zabezpieczenia marki Kryptonite nie wie czym jest tytułowe „Kryptonite Anti-Theft Protection Offer”. Bardziej znane pod akronimem – ATPO, jest rodzajem ubezpieczenia marki Kryptonite dla klientów, którzy decydują się na zakup ich zabezpieczeń. Historia tej ochrony sięga roku 1978. Na czym polega ATPO i dlaczego wybierając zapięcie rowerowe warto zwrócić uwagę na to oznaczenie?

Oferta ochrony przeciw kradzieżowej Kryptonite

Zacznijmy od tego, w jakich produktach możemy znaleźć wsparcie ATPO i w jakich państwach obowiązuje? System działa obecnie w 31 krajach i jest dostępny również w Polsce. Oznacza to, że kupując produkty Kryptonite pochodzące z polskiej dystrybucji możemy skorzystać z Anti-Theft Protection Offer. Oferta dotyczy zabezpieczeń marki Kryptonite od poziomu bezpieczeństwa 5/10 według producenta i wyżej, ale pamiętać należy, że jest ona opcjonalna. W czasie zakupu należy wyrazić chęć jej zakupienia.

Jak skorzystać z ochrony?

W celu skorzystania z usługi ATPO, należy w ciągu 30 dni od zakupu blokady Kryptonite zarejestrować się na stronie kryptonitelock.com. Następnie wypełnić formularz w którym zostaną zawarte takie informacje jak:

• Dane kontaktowe,
• Informacje o blokadzie,
• Kopia dowodu zakupu blokady (paragon / faktura),
• Numer klucza,
• Informacje o pojeździe:
  • koszt podstawowy pojazdu (potwierdzenie zakupu (paragon / faktura) - ewentualnie aktualna wycena przerobionego lub używanego roweru wykonana przez dealera rowerów),
  • numer seryjny ramy pojazdu,
  • zdjęcie pojazdu,
• Informacja o ubezpieczeniu pojazdu (tylko w przypadku kiedy pojazd jest ubezpieczony).

Przykładowo wypełniony formularz rejestracji on-line

Zostaniesz poproszony o rodzinę produktów (Product Family), model zamka (Lock Model), prefiks klucza (Key Prefix) i numer klucza (Key Number). Oto przykład:

• Rodzina produktów: Evolution
• Lock Model: Mini 5
• Prefiks klucza: SX
• Numer klucza: 62000

Klient musi podać w formularzu: numer fabryczny, model, numer seryjny i koszt podstawowy pojazdu (z wyłączeniem podatków i akcesoriów). Musi również opisać sposób zapięcia - do czego przypięty został rower (przesłać zdjęcia zepsutej blokady) i pokwitowania pojazdu (kopia raportu ze zgłoszenia kradzieży na policję).

Będą konieczne również dane osobowe Klienta: imię i nazwisko, adres itp. oraz dane dotyczące płatności, jeśli zakres ubezpieczenia wymaga minimalnej opłaty.

Proszę o zapoznanie się z poniższą tabelą, aby sprawdzić, jakie opłaty mogą obowiązywać: Plik pdf do pobrania: 2016 Global ANTI-THEFT COVERAGE Listing

Kryptonite ATPO – na czym polega?

Jeśli Twój rower lub inny pojazd zostanie skradziony z powodu niezamierzonego otwarcia się lub wyłamania zamka siłą to firma Kryptonite wypłaci Ci odszkodowanie w wysokości zależnej od poziomu bezpieczeństwa danego zabezpieczenia. W przypadku rowerów może to być kwota od 500 do 5 000 dolarów amerykańskich, czyli w przeliczeniu nawet 22 000 zł.

Kwoty wypłacane za rowery:

Kwoty wypłacane za pojazdy z napędem elektrycznym (POWERSPORT):

Zalety ochrony ATPO od Kryptonite

Nie ma w 100% bezpiecznego zabezpieczenia roweru, które wytrzymałoby każdą próbę kradzieży. Można pokusić się o stwierdzenie, że zabezpieczenie rowerowe jedynie spowalnia złodzieja. Szczególnie tego doświadczonego i wyposażonego w odpowiednie narzędzia. Każde bowiem zabezpieczenie da się w ostateczności przeciąć np. mechaniczną piłą, ale wymaga to czasu i powoduje hałas. Część zabezpieczeń takich jak gruby u-lock czy łańcuch potrafią odstraszyć i zupełnie zniechęcić początkujących i mniej wprawionych złodziei.

W momencie gdy jednak dojdzie do kradzieży, a policja po krótkim czasie umorzy śledztwo pozostaniemy sami z problemem. Tutaj z pomocą czy też pewnego rodzaju rekompensatą przychodzi Kryptonite ze swoim programem Anti-Theft Protection Offer. Koszt przystąpienia do ATPO nie jest duży, a zwrócone pieniądze pozwolą nam na zakup roweru podobnej klasy do tego, który właśnie utraciliśmy.

Ile kosztuje ATPO?

Koszt przystąpienia do ATPO zależny jest od długości ubezpieczenia i rodzaju zapięcia jakie posiadamy. W przypadku posiadania zabezpieczenia na poziomie 9/10 lub wyższym ubezpieczenie ATPO na okres jednego roku jest darmowe. Chcąc przedłużyć o kolejne 2 lata będziemy musieli dopłacić niespełna 14 dolarów.

Plany ochrony oferowane przez firmę Kryptonite:

Opłaty za usługę Kryptonite Anti-Theft Protection Offer (ATPO) w zależności od stopnia bezpieczeństwa blokady Kryptonite.

Zgłoszenie roszczenia w programie Kryptonite Anti-Theft Protection Offer

Aby otrzymać zwrot za skradziony rower musimy koniecznie w ciągu 72 godzin od kradzieży zgłosić sprawę na policję, zaraz potem zgłosić się do ubezpieczyciela (jeśli posiadamy inne ubezpieczenie), a następnie nie później niż 7 dni od zdarzenia przesłać zgłoszenie do firmy Kryptonite za pośrednictwem strony kryptonitelock.com.

W zgłoszeniu potrzebne będą:

• Dane kontaktowe,
• Numer potwierdzenia rejestracji w ATPO,
• Kopia zgłoszenia na policji,
• Opis blokady i tego w jaki sposób została ona sforsowana,
• Zdjęcie jednego z oryginalnych kluczu
• Zdjęcie zniszczonej blokady,
• Dowód udziału własnego z towarzystwa ubezpieczeniowego, jeśli dotyczy.

Wszelkie roszczenia zgłoszone w ramach niniejszej Oferty podlegają "Ograniczeniom" wymienionym w dokumencie Warunki Umowy (prosimy się z nimi zapoznać).

Pliki pdf do pobrania "Terms and Conditions for the ATPO"

Niedostarczenie wszystkich materiałów w ciągu 90 dni spowoduje unieważnienie roszczenia, a Kryptonite nie będzie ponosić żadnej odpowiedzialności w ramach niniejszej Oferty. Prosimy o wysyłanie zgłoszeń drogą pocztową za pokwitowaniem odbioru, ponieważ Kryptonite nie ponosi odpowiedzialności za nieotrzymanie poczty.

Przypomnienie:

• Linki i akcesoria nie są objęte programem ATPO.
• W przypadku zakupu u-lock’a wraz z linką stalową, programem ATPO objęty będzie tylko U-lock, linka natomiast będzie pełnić jedynie funkcję dodatkowego zabezpieczenia, a nie integralną część zestawu.
• Pamiętać należy, że nawet w przypadku zabezpieczeń na poziomie 9/10 i wyższych, w których pierwszy rok ATPO jest darmowy należy dokonać rejestracji i wyrażenia chęci udziału w programie.
• Bez rejestracji system ATPO nie będzie aktywny.

W razie dodatkowych pytań na temat ATPO

* Sprawdź część „FAQ” na temat ATPO na stronie kryptonite.zendesk.com

* Na stronie kryptonitelock.com możesz zadać również pytanie