Zwrot produktu

W ciągu 14 dni kalendarzowych od odbioru zamówienia – wypełnij formularz na dole strony w zakładce „Zwroty”

Na maila otrzymasz formularz zwrotu. Wydrukuj go oraz załącz dokument zakupu produktu i spakuj wszystko wraz ze zwracanym produktem.

Wyślij zwracany produkt na nasz adres: Rowertour.com – „Zwroty”, ul. Przemysłowa 8, budynek 503, 88-758 Bydgoszcz

Zwrot środków otrzymasz w ciągu 14 dni roboczych od chwili przyjęcia zwracanego produktu na nasz magazyn.

*Istnieją pewne wyjątki od naszej 14-dniowej polityki zwrotów, które są szczegółowo opisane poniżej:

• Systemy GPS, trenażery, rowery, zegarki sportowe lub komputery rowerowe, można zwrócić tylko w przypadku niezarejestrowania,
• Ze względów higienicznych wszelka odzież intymna, taka jak bielizna - prosimy o przemyślane zakupy,
• Bony upominkowe,
• Produkty, które zostały otwarte lub rozpieczętowane,
• Produkty otrzymane ponad 14 dni temu,
• Produkty zwrócone w niezadowalającym stanie,
• Należy pamiętać, że zastrzegamy sobie prawo do odmowy zwrotu, jeśli uważamy, że celem był obrót akcjami/odsprzedaż, a nie użytek osobisty.

Zwracane produkty podlegają kontroli działu zwrotów i przed przyjęciem zostają ocenione przez jednego z naszych specjalistów, aby upewnić się, że spełniają kryteria określone przez powyższe zasady. Należy pamiętać, że jeśli zwrócisz produkty wbrew tym zasadom, nie będziemy w stanie zrealizować zwrotu kosztów. W takich okolicznościach skontaktujemy się z Tobą.

Nie możemy również zaoferować wymiany za niechciane przedmioty. Wszystkie zwroty kosztów zostaną wykonane zgodnie z pierwotną metodą płatności na zamówieniu. Zwrot kosztów następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu przez nasz magazyn. Nie ma to wpływu na Twoje prawa ustawowe.